MNPの手順

docomoのMNP予約番号の取り方【web、電話、店頭】

docomoのMNP予約番号の取得方法アイキャッチ画像
オカノさん
オカノさん
コテツくん、docomoからMNP予約番号をもらうやり方を教えてよ。必ずいるんだよね?
コテツくん
コテツくん
もちろんです!楽勝ですからサクサクっといきましょう。引き止めしつこいですけどスルーしてくださいね。迷うとまた先延ばしになっちゃいますっ

番号そのままでスマホ会社を乗り換えるには、MNP予約番号が必要。

このページではdocomoユーザーが他社に乗り換えるときのMNP予約番号の取得方法について解説します。

手続き自体は10分もかからない簡単なものです。

必要なのは引き止めに負けない意思。
ブレずに、淡々と進めることを意識すれば大丈夫です。

コテツくんのわかる解説!

docomoのMNP予約番号 取得方法はweb、電話、店頭の3通り

MNP予約番号を取得する方法は3通り。

  • web
  • 電話
  • 店頭

オンラインに関しては
原則スマホからは不可。

ですがWi-Fi環境とちょっとした工夫
で問題なく取得ができます。

オカノさん
オカノさん
え、工夫って?
スマホからすんなりいかないの?今時?
コテツくん
コテツくん
意地悪ですよねー。

ちょっとの工夫で大丈夫なんですけどね。

あとで解説しますね。

どの方法であっても、
MNP予約番号は取得するだけなら無料。

乗り換えが完了した段階でMNP転出手数料が一律で発生します。

手数料は今契約しているプランによります。

  • 2019年9月以前の料金プラン
    −2,000円
  • 2019年10月以降の料金プラン
    −3,000円

当サイトがオススメする方法はやはりwebになります。

電話はつながらないことが非常に多くあります。
店頭は長時間待つ上に店員からあの手この手で引き留めがあります。

消去法でwebがオススメということになりますが、web申し込みもひっかけ問題が多数仕込まれています。

ここからの解説にひととおり目を通してから進めてください。

コテツくん
コテツくん
サクッとできればwebの場合、5分もかからないですよ。

ただし、途中で迷わせるような罠がいくつも仕込まれてる感じです。

オカノさん
オカノさん
「あーめんどくさい。また今度にしよ」って思わせるのが狙い?(苦笑)
コテツくん
コテツくん
多分そうですね(笑)
電話とか店頭で、人と接するともっと迷いがでるかもです
オカノさん
オカノさん
ブレないように、心を無にして進めてみるよ(笑)

1 webでのMNP予約番号取得

オンラインでのMNP予約番号取得の手続きを解説します。

ドコモのMNP予約番号取得はMy docomoから。

【My docomo】

受付時間は9時~21時30分に限定されています。

コテツくん
コテツくん
他の手続きなら、24時間できるんですけどね。
オカノさん
オカノさん
さっそく関門があるねー。

で、スマホからはどうやればいいの?

コテツくん
コテツくん
SafariとかChromeの表示をPC版に変えれば大丈夫なんです

スマホからの場合はPC表示で

スマホからでもちょっとした工夫で取得が可能です。

  • Wi-Fiにつなぐ
  • ブラウザの表示をPC版表示に変える

これで大丈夫です。

Safariの場合とChromeの場合で、PC表示の方法を確認していきます。

Safari PC表示への切り替え方法

必ずWi-Fiにつないで操作してください。

【My docomo】をタップして始めます。

My docomoの画面で、左上のAAと表示されている場所をタップします。

出てきたメニューの「デスクトップ用Webサイトを表示」をタップします。

これでOKです。
この画面での見た目は変わりませんが、これでPC表示ができています。

Chrome PC表示への切り替え方法

右下の「…」をタップします。

出てきた表示の「PC版を見る」をタップします。

これでOKです。
この画面での見た目は変わりませんが、これでPC表示ができています。

コテツくん
コテツくん
これで、docomo側はPCからのアクセスだと認識してくれます。

Wi-Fiにつなぐのがポイントです。

4G回線のままだとバレちゃうみたいで。

オカノさん
オカノさん
なるほど簡単。

これなら裏技でもなんでもないね。

オンラインでの手続き画面解説

コテツくん
コテツくん
それじゃあ、準備もできたということでMNP予約番号の取り方を手続きを説明していきますね。

<スマホからの入り方>

左上の「契約内容・手続き」をタップします。

ずーっと下にスクロールして「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」をタップします。

表示される「お手続きする」をタップします。

Wi-Fiにつないでこのような表示なっていれば、PC表示ができています。

コテツくん
コテツくん
パソコンからの場合も同じルートでいけますよ。

右下の「解約手続き」をタップします。

オカノさん
オカノさん
え?今解約になったら困るんだけど?
大丈夫?
コテツくん
コテツくん
大丈夫です、意地悪ですよねこの書き方。

MNP番号をとっても、実際に乗り換えて回線切替するまでは解約にはならないです。

番号とった後に気が変わったとしても、放置しておけば全く問題なくdocomoを使い続けられますよ。

予約番号の取り消しすら不要です。

オカノさん
オカノさん
なんだそれ。
docomoも意地悪な書き方するなぁ。

ここから引き止めが始まります。
最初は「dポイントについて」

気にせずに下にスクロール、チェックを入れて「次へ」をタップします。

続いて機種代金の残債、途中解約金の表示があります。

これも気にせず下にスクロール、チェックを入れて「次へ」をタップします。

続いて全体の注意事項です。
「次へ」をタップします。

いよいよ番号取得の画面です。
必要なチェックを入れ「次へ」をタップします。

内容確認です。

下にスクロールして「手続きを完了する」をタップします。

これで完了です。

メールにも確認メールが届きます。

オカノさん
オカノさん
これでOK?

すんなりだね。

コテツくん
コテツくん
突き進めばすぐなんだったでしょ?

ドコモはわりと親切な方です(笑)

オカノさん
オカノさん
そうなんだ(笑)

auとかSoftBankはもっといやらしいのか(笑)

コテツくん
コテツくん
続いて、電話と店頭の場合も解説しておきますね。

電話でのMNP予約番号取得

局番無しの「151」(無料)から手続きができます。

なかなか電話がつながらないことが多くあります。

コテツくん
コテツくん
電話はシンプルではあります。
引き止められてもスパッと言い切れる方ならありですね。
オカノさん
オカノさん
それもともかく、待ち時間が長そうだね。

店頭でのMNP予約番号取得

ドコモショップで手続きする場合は、免許証やパスポートなどの本人確認書類を持って、ドコモショップに行けばOKです。

あとは、MNP予約番号が欲しいととスタッフに伝えれば手続きを進めてくれます。

docomoに引き留めるためのセールストーク、ドコモショップでの長時間の待ち時間などがデメリット。

コテツくん
コテツくん
これがいちばん引き止められるかもですね。
それに今、対面で手続きするのはちょっとなって気がします。
オカノさん
オカノさん
家で手続きできるならわざわざ出向く必要はないかー

MNP予約番号取得、FAQ

MNP予約番号の費用は?

MNP予約番号を取るだけなら費用は一切かかりません。

MNP乗り換えが完了した時点で、
MNP転出手数料が発生します。

手数料は今契約しているプランによります。

  • 2019年9月以前の料金プラン
    −2,000円
  • 2019年10月以降の料金プラン
    −3,000円

有効期限は?

MNP予約番号の発行から15日が有効期限です。

ただし、UQモバイルの場合はMNP予約番号の取得から2日以内に申し込むことが必要です。

コテツくん
コテツくん
ココ、気をつけてくださいね
オカノさん
オカノさん
UQに申し込むその日に手続きするのが良さそうだ

キャンセルはできるの?

実際のMNP乗り換え手続きをとらなければ、自動的にキャンセルとなります。

結局SoftBankに居残ることにした場合もキャンセル手続きなどは必要ありません。