Y!にMNP

ワイモバイルMNP時の回線切替に新方式を導入!好きな時に切替可能

MNP回線切替のアイキャッチ画像
コテツくん
コテツくん
Y!mobileにMNPしたあとの回線切替が自分の好きな時に出来るようになりました!
地味ですけど劇的な改善ですよ
トラキさん
トラキさん
なになに?詳しく教えて

MNPするときには、今使っているキャリアからワイモバイルへの通信回線の切り替えが行われます。

これまではワイモバイル側での自動切換だったのですが、12月から自分の好きな時に切替ができる自動音声案内システムを使った新方式が導入されました。

これで、仕事中にスマホが突然つながらなくなる恐れや、それを心配してY!mobileへの申し込みのタイミングを調整する必要が無くなりました。

この記事でわかりやすく解説します。

格安スマホの中でもY!mobileは別格です。
そう言い切れるのは「ソフトバンクグループの直営」だから。

格安の月額で昼夕も大手キャリアと変わらない通信速度を誇ります。

12月のPayPay100億円キャンペーンでは全額還元の当選確率が他社の4倍、10回に1回は買物がタダになるという超優遇を受けていました。

「大手キャリアの不満」と「格安SIM(MVNO)の不安」を解消する、今ベストの選択肢です。

「Y!mobileって良さそうだけど・・」と迷うあなたの背中を、当サイトに押させてください!

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回線切替とは?

あなたのスマホの電話番号データを今のキャリアからワイモバイルに移して、通信ネットワーク回線をワイモバイルに切り替えることを回線切替と言います。

回線切替をすると今のキャリアから電話番号データが無くなるので、スマホは圏外になり電話もインターネットもつながらなくなります。

その後、スマホにY!mobileのSIMカードを差替えれば、あなたの電話番号データが移されたY!mobileの通信ネットワーク回線につながるようになります。

この回線切替こそが「MNP乗り換え」そのものとも言えます。

コテツくん
コテツくん
まさに通信回線を切り替えて、乗り換えるんです

これまでは自動切替だけだった

自動切替のアイコン

店頭でMNP手続きする場合はその場で回線切替をしてくれます。

ですがオンライン申し込みの場合は、
これまでは「商品到着の翌日」にワイモバイル側で自動切替することになっていて、
ユーザー側からの時間指定はできませんでした。

回線切替が行われる時には、スマホが一時的に圏外になってしまいます。

ユーザーとしては圏外になっても大丈夫なときに回線切替をしてもらわないと困るわけですが、それを決めるのはワイモバイル側だったんです。

トラキさん
トラキさん
仕事中に突然圏外になるとかめちゃめちゃ困るんだけど
コテツくん
コテツくん
ですよね。なので、ワイモバイルからの到着が休みの前日になるように、申込日を調整する人が多かったんですよ。
それが今回、大幅に改善されたんです!

IVR回線切替で好きなタイミングで切り替えOK!

IVR回線切替のアイコン

18年12月からは自分の好きなタイミングで回線切替ができる新方式が導入されました!

IVR回線切替という名称です。
IVRとは自動音声応答システムの略称です。

届いた商品の中に入っている案内に従って、電話をかけて切り替えます。

IVR回線切替の電話受付時間はAM10:00~PM7:00。
商品到着から6日以内に切替を行う必要があります。

6日以内に手続きできなかった場合は、Y!mobileによる自動切替で回線切替が行われます。

トラキさん
トラキさん
休みの日の何日か前に申し込んで、Y!mobileの端末やSIMカードを先に受け取っておけばいいんだね
コテツくん
コテツくん
月火に申し込み、水木に受け取り、土日に設定&回線切替みたいな感じでOKですね!

回線切替さえしなければ、受け取った後も今のキャリアでスマホが使えますから安心してくださいね

WEB受注番号が「R」の場合はIVR回線切替

IVR回線切替ができるのはオンライン申し込み時のWEB受注番号が「R」始まりの場合になります。

WEB受注番号が「C」始まりの場合は従来通り、自動切替だけになります。

といっても、これからはIVR回線切替がメインになる予定なので心配する必要はありません。

現時点では申し込む機種によって「R」始まりか「C」始まりかが分かれるようです。

コテツくん
コテツくん
Y!mobileに問い合わせてみましたが、
SIMカードのみ契約やiPhone7、P20 liteなどは「R」始まりになるとのことでした

事前にチャットサポートで確認しておけば安心

Y!mobileのチャットサポート

WEB受注番号が「R」始まりになるか「C」始まりになるかは、Y!mobile公式オンラインストアのチャットサポートで事前に確認が可能です。

Y!mobileのチャットサポートはとても親切に対応してくれます。

チャットサポート受付時間

【PCから】 10:00~24:00

【スマホから】24時間(オペレータ受付時間は9:00~18:00)

混雑している時間帯もありますが、空いているときならとっても素早く的確な回答をもらえますよ!

当サイトでもわからないことがある場合にはチャットサポートに問い合わせています。

Y!mobileのチャットサポート

PCならこちらから入れます。

Y!mobileのチャットサポート

スマホならこちらから。

後は画面の指示に従って操作すればOKです。

コテツくん
コテツくん
チャットサポートめっちゃ便利ですよ。わざわざお店に行かなくてもいいなって思う大きな理由の一つです
トラキさん
トラキさん
事務的な回答ばっかりじゃないの?
コテツくん
コテツくん
それが全然そんなことなくって、かなり柔軟な対応もしてくれるんです。

少なくともぼくは嫌な気持ちになったことは一度もないですね

WEB受注番号が「C」の場合には“手動切替”を試してみては

今後はIVR回線切替が主流になってきますが、従来の自動切替も併用されます。

WEB受注番号が「C」だった場合には自動切替になります。
基本的には切り替えのタイミングは指定ができません。

ただし、商品受け取り後にどうしても決まったタイミングで切り替えして欲しい場合には、下記の電話番号に連絡をすれば調整してもらえることがあります。

<ワイモバイル オンラインストア事務局>
[フリーダイヤル] 0120-200-128
[オペレーター対応時間]10:00~19:00/年中無休(1月1日を除く)

この電話による切り替えは手動切替といい、以前はHPにも掲載されていた方法です。

今では表向きには表記されていませんが、対応してくれた事例の報告は複数あります。

コテツくん
コテツくん
IVR回線切替の導入されてからも通用するかはわかりませんが、
こんな手も使えるかもしれないよということで
トラキさん
トラキさん
チャットサポートにRかCかを確認しておく方が安心だね

まとめ もう申込日の調整は必要なし! 時間が取れるときに回線切替すればOKです

MNP回線切替のアイキャッチ画像

IVR回線切替が導入されたことで、申込日を調整する必要は無くなりました。

事前に商品を受け取れるよう、休みの日の数日前に申し込んでおくだけでOKです。

総務省の「スマホ代は4割は下がる」との要請に対し、ソフトバンクグループの孫正義会長は「Y!mobileをさらに値下げして対応する」と明言しました。

話題のPayPayでもワイモバイルユーザーに対する優遇は続くと当サイトは考えています。

Y!mobileは「大手キャリアへの不満」と「格安SIM(MVNO)への不安」を解消する、今もっともベストな選択肢です。

今のスマホをそのまま使うSIMのみ契約なら、3GB10分かけ放題で1,580円です。

少しだけその気になってY!mobileに乗り換えれば、大手キャリアでの余計な出費を終わりにできます。

当サイトはスマホ代を安くしたいあなたのお役に立てるように頑張ります!

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